Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la compra, alquiler y uso de robots en Argentina.
Sobre ROVOTX
Que es ROVOTX?
ROVOTX es una empresa argentina especializada en la venta y alquiler de robots. Ofrecemos robots para limpieza, pileta, empresas, seguridad, eventos y educacion, con garantia oficial y envios a todo el pais.
Donde estan ubicados?
Estamos ubicados en Buenos Aires, Argentina, pero hacemos envios a todo el pais. Podemos coordinar entregas y retiros en todo el territorio nacional.
Que marcas de robots venden?
Trabajamos con las marcas lideres a nivel mundial en cada categoria. Te asesoramos para encontrar la mejor opcion segun tu presupuesto y necesidades especificas.
Compra de robots
Como puedo comprar un robot en ROVOTX?
El proceso es simple: contactanos a traves del formulario de contacto o por email, contanos que tipo de robot necesitas, te enviamos opciones con precios y especificaciones, y una vez que elegis, coordinamos el pago y el envio.
Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de credito y debito, y MercadoPago. Para compras empresariales ofrecemos facturacion A y B.
Tienen garantia los robots?
Si, todos nuestros robots incluyen garantia oficial. La duracion depende del producto y la marca, pero todos tienen como minimo 6 meses de garantia con servicio tecnico en Argentina. No necesitas enviar nada al exterior.
Puedo devolver un robot si no me gusta?
Ofrecemos un periodo de evaluacion. Tambien recomendamos nuestro servicio de alquiler para probar el robot antes de comprarlo. Si alquilas primero y despues decidis comprar, te descontamos parte del alquiler del precio final.
Alquiler de robots
Como funciona el alquiler de robots?
Elegis el tipo de robot que necesitas, definimos el periodo de alquiler (dia, semana o mes), te lo enviamos configurado y listo para usar, y al finalizar el periodo coordinamos el retiro. Incluye soporte tecnico durante todo el alquiler.
Cuanto cuesta alquilar un robot?
El precio depende del tipo de robot y la duracion del alquiler. Cuanto mas tiempo alquiles, mejor el precio por dia. Contactanos para recibir una cotizacion personalizada segun tu necesidad.
Que pasa si el robot se rompe durante el alquiler?
Los robots incluyen un seguro basico durante el periodo de alquiler que cubre fallas tecnicas y desgaste normal. Danos por mal uso o negligencia corren por cuenta del usuario. Te explicamos todo en detalle antes de confirmar el alquiler.
Puedo extender el periodo de alquiler?
Si, podemos extender el alquiler facilmente. Solo avisanos antes de que termine el periodo actual y coordinamos la extension.
Envios y logistica
Hacen envios a todo el pais?
Si, hacemos envios a todas las provincias de Argentina. El costo y tiempo de envio depende de la ubicacion. Para Buenos Aires y AMBA los envios suelen ser en 24-48 horas habiles, para interior puede tardar entre 3 y 7 dias habiles.
El envio tiene costo?
El costo de envio depende de la ubicacion y el tamaño del robot. Para compras mayores a cierto monto, el envio dentro de CABA y GBA puede ser bonificado. Consultanos para conocer las condiciones vigentes.
Como llega embalado el robot?
Todos los robots se envian en su embalaje original de fabrica, protegidos con materiales adicionales para garantizar que lleguen en perfecto estado. Incluyen manual de uso, cargador y todos los accesorios del modelo.
Soporte y servicio tecnico
Ofrecen soporte tecnico post-venta?
Si, todos nuestros clientes tienen acceso a soporte tecnico por email y telefono. Te ayudamos con la configuracion inicial, resolvemos dudas de uso y gestionamos cualquier tema de garantia.
Donde se hace el servicio tecnico?
El servicio tecnico se realiza en Argentina. No necesitas enviar tu robot al exterior. Coordinamos el retiro, lo reparamos y te lo devolvemos.
Venden repuestos y accesorios?
Si, ofrecemos repuestos originales y accesorios para todos los robots que vendemos. Filtros, cepillos, baterias, bolsas de repuesto y mas. Contactanos para consultar disponibilidad.
No encontras lo que buscas?
Escribinos y te respondemos cualquier consulta que tengas sobre nuestros robots.
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